エジプシャンスークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店よりお送りしたメールが行方不明の方はこちらに掲示しています。
こちらを御覧いただき、メールくださいませ。
ご購入後に自動送信される確認メールや、登録してるのにメルマガが届かない場合、下記に、その主な原因と対処方法を記載しました。 対処頂き、お問い合わせより「メールが届かない」旨と受信可能なメールアドレスを教えてくだされば、再度メールいたします。
■携帯電話の場合
・受信拒否設定している
→「spdt.jp」というメールアドレスを受信許可くださいませ。
・文字数制限をしている
→長いメールも受信できるよう、設定を変えてください。
・URL入りのメールを受信拒否している
→設定を変えてください。
■メールアドレスの入力間違い
・「全角」で入力している。例）ｋｕｒｏｄａ
・ドメイン間違え 例）○○○@yahoo （co.jpが抜けている）
・文字を正確に入力していない
→正しいアドレスを「お問い合わせ」より送信ください
■gmailなどフリーメールの場合
サーバ側で「迷惑メール」として自動的に振り分けられしまい、「迷惑メールボックス」や「ゴミ箱」に入ってしまう場合があるようです。
お手数ですが「迷惑メールボックス」や「ゴミ箱」等を確認頂き、当店のメールが届くよう設定を変えてください。
■メールソフト、プロバイダのセキュリティブロック
ご利用のメールソフトまたはご契約のプロバイダ、セキュリティソフトにより、セキュリティブロックされている場合があるようです。
お手数ですが該当の説明書などを参照いただき、解除をお願いします。
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