エジプシャンスークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。



ご購入後に自動送信される確認メールや、登録してるのにメルマガが届かない場合、下記に、その主な原因と対処方法を記載しました。 対処頂き、お問い合わせより「メールが届かない」旨と受信可能なメールアドレスを教えてくだされば、再度メールいたします。



■携帯電話の場合
 

・受信拒否設定している
 →「spdt.jp」というメールアドレスを受信許可くださいませ。

・文字数制限をしている
 →長いメールも受信できるよう、設定を変えてください。

・URL入りのメールを受信拒否している
 →設定を変えてください。


■メールアドレスの入力間違い
 
・「全角」で入力している。例)kuroda
・ドメイン間違え 例)○○○@yahoo (co.jpが抜けている)
・文字を正確に入力していない
→正しいアドレスを「お問い合わせ」より送信ください



■gmailなどフリーメールの場合
 
サーバ側で「迷惑メール」として自動的に振り分けられしまい、「迷惑メールボックス」や「ゴミ箱」に入ってしまう場合があるようです。
お手数ですが「迷惑メールボックス」や「ゴミ箱」等を確認頂き、当店のメールが届くよう設定を変えてください。
 


■メールソフト、プロバイダのセキュリティブロック
 
ご利用のメールソフトまたはご契約のプロバイダ、セキュリティソフトにより、セキュリティブロックされている場合があるようです。
お手数ですが該当の説明書などを参照いただき、解除をお願いします。

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